FORHANDLINGSTEKNIKK

• Lær om ulike forhandlingssituasjoner.
• Øk din personlige gjennomslagskraft.
• Lær å håndtere innvendinger.
• Tren på reelle forhandlingssituasjoner.

DATO	mandag 19. og tirsdag 20. november 2012
KLOKKEN	09.00-16.00 begge dager
STED	Nydalen, Oslo
PRIS	kr 9 990,– inkludert lunsj og dokumentasjon
PÅMELDING	til Mariann Holmgren på e-post mariann@kursformidling.no eller telefon 924 80 572

Kursets målsetting er at deltagerne skal bli tryggere i rollen som forhandler, samt utvide sitt repertoar ved forhandlingsbordet.

Dette skal igjen medføre bedrede relasjoner til andreparter og øke sannsynligheten for gode forhandlingsresultater.

Kurset er et grunnkurs for deg som trenger kompetanse, trygghet og trening i rollen som forhandler. Kurset vil også være nyttig for deg som har noe erfaring med forhandlinger, og som trenger en oppfriskning av modeller og verktøy, eller som ønsker å trene og få tilbakemeldinger på hvordan du håndterer de vanligste utfordringene ved forhandlingsbordet.

KURSET VIL FOKUSERE PÅ

• kort om forhandlinger, strategivalg og ulike forhandlingssituasjoner
• gruppeoppgave om innvendinger og håndteringsmåter – trening. Kort om ulike forhandlingsfaser, spesielle utfordringer og interesseanalyse
• gruppeoppgave om interesseanalyse
• treningssekvenser
• individuelle utviklingsplaner

HVORDAN FOREGÅR KURSET

Kurset vil foregå som en veksling mellom teoretiske fremleggelser, diskusjoner, refleksjoner og praktisk trening. Når det gjelder den siste delen, er det viktig at du stiller forberedt med 1–2 konkrete caser fra din egen arbeidshverdag der du er i en reell forhandlingssituasjon. Du må også være forberedt på å improvisere i rollen som andrepartner for de andre kursdeltakerne.

OM INSTRUKTØREN

Per Nørbech fra Solid Utvikling har holdt en rekke kurs innen presentasjonsteknikk, forhandlingsteknikk, service og kundebehandling. Han er utdannet psykolog, er en av våre aller beste kursholdere og får fantastiske tilbakemeldinger fra sine kursdeltakere. I tilllegg til faglig tyngde innenfor kommunikasjon er han meget engasjerende og tillitvekkende.

TILBAKEMELDINGER FRA TIDLIGERE DELTAKERE PÅ KURS I FORHANDLINGSTEKNIKK MED PER NØRBECH

- Nyttig å prøve seg i realistiske settinger med kommanterer og tilbakemeldinger. Teorien også bra!
- Veldig bra. 
- Alt var meget bra. Tid og rom for analyser.
- Lærte mye av andres og egne feil. Også av andres kunnskaper.
- Klarer å skape tillit i gruppa slik at alle tør å delta og gi av seg selv.
- Fin balanse mellom teori og praksis.
- Spennende kurs med god kursleder og variert deltakerliste fra mange forskjellige bransjer.
- Veldig bra at kurset var praktisk og ikke bare teorikurs som man er vant til.